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Supervisor(a) Recepção - Grupo Baia Sul

Descrição da vaga

O Hospital Baía Sul é o mais completo, integrado e sinérgico serviço de atendimento à saúde de Florianópolis. Representa excelência e alto padrão de atendimento para os usuários. Surgiu como uma oportunidade de consolidação dos conceitos de prestação de serviços de saúde garantindo comodidade, agilidade, humanização e segurança. Além do Baía Sul Hospital, o Hub Florianópolis conta com o Imperial Hospital de Caridade, considerado o primeiro hospital de Santa Catarina, a Clínica Imagem, que proporciona comodidade e segurança em exames detalhados e confiáveis; e também o Hospital Maternidade Baia Sul Mulher, que se destaca como referência em serviços médicos de alta qualidade, com especial ênfase em seu serviço de Maternidade com emergência 24 horas.


A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.


Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.


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Responsabilidades e atribuições

  • Controle de Metas Estratégicas e Indicadores Operacionais;     
  • Gestão de Vagas e HeadCount;
  • Organização e dimensionamento de escalas e horários;
  • Gestão de pessoas e produtividade da operação;
  • Gestão e acompanhamento da recepções;
  • Interação com corpo clínico para alinhamento e ajuste;
  • Atualização dos materiais de apoio e suporte da operação;
  • Distribuição e liderança do fluxo de trabalho;
  • Melhoria contínua dos processos e rotinas da recepção;
  • Interação com parceiros para alinhamento de processos e facilitação no fluxo de recepção.

Requisitos e qualificações

  • Graduação Superior completa;
  • Vivência como gestor/líder de equipe;
  • Experiência na área hospitalar e Tasy será um diferencial.

Informações adicionais

  • VT com desconto de 6% caso seja solicitado
  • VA R$30/dia
  • Assistência Médica GBS, sem mensalidade ao colaborador (coparticipativo)
  • Assistência Odontológica: Amil Dental (desconto conforme plano solicitado)
  • Seguro de Vida em Grupo sem desconto SIDESC
  • Gympass (Wellhub)
  • Auxílio Creche - para crianças até 4 anos
  • Parceria SESC
  • Folga de aniversário
  • Convênio Farmácia Panvel – apenas para colaboradores da Imagem e Hospital Baía Sul
  • Cesta maternidade
  • 13 adiantado

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Inteligente
  3. Etapa 3: Entrevista G&G e Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Unir é a Melhor Forma de Cuidar


Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história.

Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você!

Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.